ทรูกรุณาตรวจสอบค่ะเงินโดนหักหายหมดจาก150หักหมดจนเหลือ4บาท

เมื่อก่อนเคยใช้เน็ตเดือนล่ะ150 4เม็กเติมไปมันก็หักอัตโนมัติเลย แต่เดี๋ยวนี้มันไม่หัก เป็นเพราะอะไรครับแล้วเบอร์สมัครก็ไม่มีเหมือนแพ็กมันติดมากับซิม ซิมใช้มา4-5ปีแล้วครับ หลังๆมามันไม่หักให้

แต่ก่อนเติมเงินแล้ว มันก็หักเลยแต่ข้อความที่แจ้งเตือนยังบอกกรุณาเติมเงินให้เพียงพอเพื่อใช่บริการต่อ นี้ก็เติมแล้วแต่ไม่หัก ถ้ามีโปรก็อยากได้ใหม่นะถึงจะลดสปีดก็เถอะใครพอมีไหม

เน็ตaisส่งข้อความมาบอกว่าจะต่อแพ็คเดิมให้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เราเติมเงินแล้วเติมอีก ก็ยังไม่ต่อให้เหมือนเดิม ติดต่อพนง.ก็ไม่ได้ ควรทำไงดี ต่อโปรเดิม150ได้ไหม ais

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามทรู ติดต่อทางไหนก็ยาก ไลฟ์แชทก็มีแต่บอมไม่เจอคนสักที โทรก็1242 ก็นานไม่ได้คุยสักที มีทางไหนที่ติดต่อง่ายๆมั้ยคะ คือเราใช้ซิมแบบเติมเงิน และสมัครเน็ต แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mb

เราใช้เน็ต300ต่อเดือนทีนี้เราเติม100ก่อนละวันนี้เติม200ครบ300แต่มันหักแค่150ละมันขึ้น ไม่สามารถตัดค่า 300บ.เน็ต5G 20GB และเน็ตเร็ว15Mbps โทรฟรีWiFi30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (150บ. ใช้ได้ 15วัน)ได้ ก

คือเมื่อวันก่อนเราซื้อแพ็คเกจเน็ตค่ะ คือตั้งใจจะซื้อแค่วันเดียว พอเติมเสร็จก็กดใช้ปกติเลยค่ะ พออีกวันพอตื่นเช้ามาทรูมันนี่หักเงินเราไปเติมเน็ตเฉยเลยค่ะ ซึ่งเราไม่แน่ใจว่าตัวเองไปกดชำระอัตโนมัติครั้งถั

เรายกเลิกsmsทำอะไรก็เเล้วยังหัก หักมั่วจนไม่เหลือตังจะใช้แล้วอะงงมากคือเติมตังไว้ในโทรศัพท์ไม่ได้เลยหักหมดหัวจะปวด

พอดีเติมเน็ตไปครับปกติจะให้หักผ่านเบอร์เเต่รอบนี้ขี้เกียจเติมเงินเลยให้หักผ่านบัญชีธนาคารก็เลยกดโอนตามลิ้งข้อความของAISเพื่อชำระเงินเเต่ทีนี้เหมือนรอได้15นาทีเเล้วเน็ตยังไม่มาเลยอยากรู้ว่าอีกนานมั้ยเพ

ใช้งานซิมประเภท เติมเงิน แต่พอเติมเงินais หักเงินไปเองโดยที่ไม่ได้กดสมัครแพ็คเน็ต แบบนี้ก็ได้หรอ?? ปล.เคยสมัครแพ็คเน็ต แต่ไม่ได้ต่อแล้วเพราะไม่ได้ใช้งาน

วันนี้เน็ตเราหมดเราก็เติมเงินไปแล้วแต่ทำไมไม่หักเงินคะ ปกติแพ็คเกจเน็ตเรามันจะหักเงินเอาตามราคานี้ 35บาท 1อาทิตย์ 75 15 วัน 150 1 เดือนแต่เราเติมไปแล้วมันไม่หักยอดไปเติมเน็ต