สวัสดีค่ะ ใครพอทราบเเจ้งวิธีเเก้ไขปัญหาได้ไหมคะ

ปกติใช้ เเพ็ค150 ค่ะ เเต่ที่200 เพราะ ตอนนั้นน่าจะตกลงเติม เเพ็ค 200 เพื่อหักค่า ที่มันเสียไปคราวก่อน เพราะตอนนั้น เหมือนไปกดโทรเเล้วมันน่าจะหักค่าโทร เลยเตรียมเงิน ไปจ่ายเพิ่มเเต่ ตอนนั้นพนักงาน เหมือนจะพูดอะไรสักอย่างให้เติม 200 ให้มันหักไปเลยใช่ไหมค่ะเราก็งง เลยตกลง พอหมดเราก็เติม 150 เหมือนเดิม หักเเบบนี้มา 2ครั้งเเล้วค่ะ พึ่งมาสังเกต ครั้งนี้พราะ พี่เป็นคนเติมให้ สรุปคือ ได้ใช้ 100 เดียว 15วัน อีก50ไปไหนไม่รู้ค่ะ เเก้ยังไงค่ะ หรือเพราะเเพ็คมัน 200 มันเลยหักตามสัดส่วน ไม่รู้เข้าใจถูกหรือเปล่า เเต่อยากให้เเพ็คมันกลับมา 150 เหมือนเดิม ต้องเเจ้งพนักงานที่ร้านว่ายังไงคะ
เน็ตAIS.
ปกติใช้ เเพ็ค150 ค่ะ เเต่ที่200 เพราะ ตอนนั้นน่าจะตกลงเติม เเพ็ค 200 เพื่อหักค่า ที่มันเสียไปคราวก่อน เพราะตอนนั้น เหมือนไปกดโทรเเล้วมันน่าจะหักค่าโทร เลยเตรียมเงิน ไปจ่ายเพิ่มเเต่ ตอนนั้นพนักงาน เหมือนจะพูดอะไรสักอย่างให้เติม 200 ให้มันหักไปเลยใช่ไหมค่ะเราก็งง เลยตกลง พอหมดเราก็เติม 150 เหมือนเดิม หักเเบบนี้มา 2ครั้งเเล้วค่ะ พึ่งมาสังเกต ครั้งนี้พราะ พี่เป็นคนเติมให้ สรุปคือ ได้ใช้ 100 เดียว 15วัน อีก50ไปไหนไม่รู้ค่ะ เเก้ยังไงค่ะ หรือเพราะเเพ็คมัน 200 มันเลยหักตามสัดส่วน ไม่รู้เข้าใจถูกหรือเปล่า เเต่อยากให้เเพ็คมันกลับมา 150 เหมือนเดิม ต้องเเจ้งพนักงานที่ร้านว่ายังไงคะ