ใครเคยโดนหักเงินสมัครแพ็คเน็ตเองที่เราไม่ได้สมัครไว้บ้างคะ

ปกติเราสมัครไว้ 150 บาทต่อเดือน ถ้าเติมเงินไม่ถึง 150 มันก็จะไม่หักเงินและไม่ต่อแพ็คเน็ตให้ แต่วันนี้ เติมไป 100 เพื่อเอาไว้โทร แต่โดนหักไป 75 บาท พร้อมกับเน็ต 15 วัน ที่สมัครให้เองอัตโนมัติแบบงงๆ คือไม่ได้ยินยอมที่จะสมัครเลย ทำแบบนี้ได้ด้วยหรอคะ ทรูออกมาตอบให้ด้วยค่ะ