ถามถาม

คือมันแจ้งมาวันที่11ว่าจะตัดจะตัดรอบแพ็กเกจใหม่แพ็ก 150บ. เน็ตไม่อั้น เร็ว 2Mbps และ WiFi 30 วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 018/04/2024 กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ (กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 75บ.ใช้ได้15วัน, 35บ.ใช้ได้7วัน) เราเติมเงินไป150บ. เบ. แต่พอเราเติมไปแล้วมันไม่หัก ครบ150บ.  แต่ตอนนี้ยังมีไม่ข้อความแจ้งเตือนว่าตัดแพ็กเกจแล้ว ทำยังไงดีคะ?