เติมเงินแล้วแต่เน็ตไม่หัก

กระทู้คำถาม

AIS 4G Mobile Internet

คือมันแจ้งมาวันที่6ว่าจะตัดจะตัดรอบแพ็กเกจใหม่แพ็ก 150บ. เน็ตไม่อั้น เร็ว 2Mbps และ WiFi 30 วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 06/03/2024 กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ (กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 75บ.ใช้ได้15วัน, 35บ.ใช้ได้7วัน) เราเติมเงินไป40บ. เพื่อมันตัดเป็น35บ. แต่พอเราเติมไปแล้วมันไม่หัก แล้ววันนี้เราก็เติมเพิ่มไปอีกเพื่อให้มันครบ150บ. แต่ตอนนี้ยังมีไม่ข้อความแจ้งเตือนว่าตัดแพ็กเกจแล้ว ทำยังไงดีคะ?

แก้ไขข้อความเมื่อ