ทำไมเล่นเน็ตais โซเชียลแอป 4 Mbps ฟรี แต่เปิดเล่นแล้วเงินหาย

ของเอไอเอสที่เติม150 ได้เล่นฟรี พอเข้าเเค่ไอจี เฟซบุ๊ก  จู่ๆเงินก็โดนหัก    ไม่ได้สมัครโฆษณาที่เสียค่าบริการใดๆ
เงินหายไปหลายรอบแล้ว   สามารถเอาคืนได้ไหม เเจ้งใครได้บ้าง