ใครโดนคิดเงินจากSMSที่ไม่ได้สมัครจากtrueบ้าง

เราติดอินเตอร์เน็ตให้พ่อที่ต่างจังหวัดโดนใช้ชื่อพ่อของเครือข่ายทรู แล้วได้Simมาใช้1อันเราเอามาใช้เองค่าเน็ตตอนติดตั้งเจ้าหน้าที่แจ้งว่า399บาท พอรอบบิลแรกเราจ่ายไป4ร้อยกว่าบาทน่าจะรวมVat พอเดือนที่2มาเจอยอด555บาทเลยเอะใจปกติsimนี้ไม่ได้ใช้ ใส่โทรศัพท์ของลูกชายไว้ใช้ไวไฟที่บ้านตลอดไม่เคยโทรออกเลย เลยเข้าไปเช็คดู ปรากฎว่ามียอดของSMSมาจาก3ที่เข้าทุกวันรอมยอดวันละ29บาท แล้วยอดของเดือนใหม่เฉพาะSMSก็ขึ้นมา466บาทแล้ว ตอนนี้เราโทร*137ยกเลิกและจ่ายยอดของเดือนที่ผ่านมา555บาทไปแล้วตอนนี้ยังค้างยอดของเดือนหน้าถ้ารวมค่าอินเตอร์เน็ตอีกบิลรอบหน้าน่าจะเกือบพัน คือเราไม่ได้กดสมัครแล้วข้อความเข้ามาได้อย่างไร เราจะไปร้องเรียนที่ไหนได้คือจะต้องมาจ่ายเงินให้กับข้อความที่เราไม่ได้สมัครเราว่ามันเอาเปรียบเราเกินไป มีใครเคยโดนเหมือนเราบ้างแล้วทรูเขารับผิดชอบไหม