เน็ตรายเดือน True

สอบถาทค่ะ ค้างค่าเน็ตรายเดือน ais อยู่ 2 บิล แต่โดนระงับสัญญาณชั่วคราว โดยบิลที่3 ยังไม่ครบกำหนดจ่าย เราสามารถจ่าย2บิลที่เกินกำหนดชำระก่อนได้ไหม จะสามารถยกเลิกการระงับสัญญาณได้ไหม

ค้างชำระอยู่1เดือนแต่ถูกระงับอินเตอร์เน็ตและโทรออกอยากขอสัญญาณชั่วคราว

ก่อนหน้านี้แจ้งไปว่าถูกระงับสัญญาณ เพราะค้างชำระเดือนที่แล้วโดยที่ปัจจุบันได้ชำระบิลที่ค้างของเดือนที่แล้วไปเรียบร้อย ซึ่งเหลือเพียงยอดปัจจุบันที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ แต่ระบบยังขึ้นระงับสัญญาณอยู่และบัง

เนื่องจากเรามียอดค้างอยู่สองยอด ซึ่งปกติถ้าเราชำระยอดนึงเข้าไปก่อนจะมีการระงับสัญญาณเน็ตจะใช้งานได้ปกติ แต่พอเราจ่ายเข้าไป1 ยอดแล้ว ก็ยังระงับสัญญาณและวันนี้มาบอกเราว่า มีการแจ้งผ่านบิลแล้วว่าจะปรับกา

Aisรวมบิล2เดือนให้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ยอดชำระเลยสูง มีงบพอชำระแค่1บิล ตอนนี้โดนระงับค่า ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้ค่า

ค้างชำระ2บิล ขอเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวไม่ได้เลยใช่ไหมค่ะ

หมายเลขของคุณใกล้ถึงวันจัดทำบิล ซึ่งเมื่อรวมกับการใช้งานรอบปัจจุบัน จะถูกระงับสัญญาณในวันจัดทำบิลหากใช้งานเกินวงเงิน  ทรูมูฟ เอช ขอแนะนำชำระบิลเดือน ม.ค. จำนวน 480.43 บ. ที่ 7-ELEVEN หรือ True iS

เราโดนระงับสัณญาณเพราะจ่ายเน็ตช้าปกติเขาให้ชำระวันที่12ทุกเดือนแต่เดือนนี้เราชำระวันที่24 พอชำระปุ๊บก็ยังไม่เลิกระงับและขึ้นว่าค้างชำระ และให้จ่ายอีก299 ซึ่งมันเป็นรอบบิลของเดือนสิงหาและกำหนดตัดยอดคือ

เมื่อวานเล่นเน็ตอยู่จู่ ๆ ก็เล่นไม่ได้พอจะโทรออกก็โทรไม่ได้เขาบอกว่าเบอร์โดนระงับการใช้งานให้ไปชำระยอดที่ค้างไว้ เราก็เข้าไปดูยอดค้างชำระในแอปmy ais เพื่อจะชำระแต่ไม่มียอดค้าง มันเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ