ช่วงนี้เนตทรูมีปัญหาอะไรเหรอคะ

เนตจะใช้ได้ปรกติไหมครับ?

อนุญาตสอบถามค่ะ ช่วงนี้กล่องเน็ตทรูติดๆดับๆบ่อยมากค่ะ พอติดได้ไม่ถึงนาทีสัญญาณก็หายไป กว่าจะติดอีกทีก็5นาทีแล้ว มันก็จะติดๆดับๆแบบนี้วนไปเรื่อยๆเลยค่ะ สาเหตุเกิดจากอะไรหรอคะ จะแก้ไขปัญหายังไงดี

ตามหัวข้อเลยครับ ตั้งแต่ติดตั้งสัญญาณค่ายนี้ ไม่มีเดือนไหนเลย ที่ไม่ติดๆ ดับๆ บางเดือนหายไปเกือบสัปดาห์ บางเดือนก็แค่วันสองวัน ติดต่อไปทางทรู ก็ตอบได้แค่จะรีบแก้ไข แต่ไม่รู้ว่าสาเหตุคืออะไร จะย้ายค่าย

ของผมเครื่อง samsung s8  อยู่ดีๆก้ใช้ 4g ไม่ได้ ขึ้นแต่ H+ ติดๆดับๆด้วย   ใช้งานลำบากมากครับ   ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอัพเฟิร์มแวร์เครื่องหรือป่าว   หรือเป็นที่เครือข่

เนตทรู และทรูวิชั่นล่มตั้งแต่เมื่อวาน จนตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้  แจ้งว่าเครือข่ายซ่อมแซม คาดว่าเสร็จวันนี้ 6 โมง แบบนี้ชดเชยอะไรลูกค้าได้บ้างครับ ผ่านมา 15 ชม.แล้ว

ตั้งวันจันทร์ที่มา จนถึงวันนี้กำลังจะพ้นคืนนี้ก็เป็นวันที่สี่ เน็ตมาติดๆดับๆ อืดช้า ปิงเยอะ ตอนนี้ไม่มาเลย เสียอีกแล้ว ร่วมสองชม.กว่าๆได้ละ  มีปัญหา โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีใครรับถือสายวน Ib fa

ต้องการเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านทรู ไม่ทราบต้องทำยังไงครับ

ตอนนี้สนใจย้ายค่ายมากครับ เดิมใช้ Ais รู้สึกว่า ให้การโทรและเน็ตน้อยมาก ใช้โปร ais 699  โทรได้แค่ 150 นาที เน็ต 50 GB เข้าไปเช็คหน้าเว็บ ของ True เห็นแจ้งโทรฟรีในเครือข่ายไม่จำกัด แพ็คเกจ Fixxy