คือผมได้ทำการขอเรื่องเกี่ยวกับการย้ายสถานที่ติดตั้งของ wifi จากอีกบ้านนึงไปอีกบ้านนึงและผมติดต่อพนักงานไปตั้งแต่วันที่ 7/07/2021 แล้วใน sms บอกว่าช่างจะมาวันนี้คือวันที่ 13/07/2021 แต่ว่าช่างก็ไม่มาครับ ช่างไม่มีการโทรอะไรมาหาผมเลยครับ แล้วตอน 4 โมงของวันนี้ผมเลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ปรากฏว่าคอลเซ็นเตอร์ตอบรับแล้วบอกว่าปกติช่างจะเลิกงานใน 5 โมง แล้วทางเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าจะประสานงานให้ช่างโทรมา แต่รอไป 1 ชั่วโมงแล้วจน 5 โมงเย็นผมก็เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ใหม่คอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะประสานงานให้กับช่างให้ช่างโทรกลับ แล้วช่างก็ไม่โทรมาเหมือนเดิม จนผมรอจนถึง 2 ทุ่มและผมก็ร้องเรียนไปว่า โทรไปตั้ง 2 รอบแล้วไม่เห็นมีการติดต่อกลับของช่างเลย จนเจ้าหน้าที่ไปเช็คที่ข้อมูลปรากฏว่าช่างได้ส่งข้อมูลกลับไปที่ศูนย์แล้วบอกว่าโมเด็มหมด แต่ช่างไม่ได้ติดต่อกลับมาหาผมเลย แล้วทางเจ้าหน้าที่เขาก็บอกว่าเดี๋ยวตามงานให้และจะให้ช่างติดต่อกลับ ปรากฏว่าจนถึงตอนนี้คือ 4 ทุ่ม ช่างก็ยังไม่มีการโทรกลับมาใดๆเลย แล้วตอนนี้คือก็ไม่รู้ว่าโมเด็มจะมาเมื่อไหร่ ไวฟายจะได้ติดที่บ้านเมื่อไหร่(คือเอาจริงๆ ยังไงลูกค้าก็ต้องมีตัวโมเด็มตัวเก่าของที่บ้านเก่าถูกไหมครับ ตอนนี้ผมก็มีอยู่ แต่ช่างไม่ได้มีการติดต่อกลับใดๆเลย) คืออยากจะมาบ่นว่ารอมา 1 อาทิตย์แล้ว เรียนก็ต้องเรียน เน็ตก็ไม่มี ตอนนี่ใช้เน็ตโทรศัพท์ก็หมดแล้ว
ช่าง True ทำงานแย่มากเลย และ คอลเซ็นเตอร์ไม่มีบทบาทกับช่างเลยหรอ