หลังจากได้รับซิม Ais แล้วทำไงต่อหรอครับ

ผมย้ายค่ายผ่านทางออนไลน์ ซิมมาถึงแล้วครับ แล้วทำไงต่อหรอครับ มี sms บอกว่ามียอดค้างชำระไม่สามารถย้ายได้
"เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไปยังAISได้ เพราะคุณมียอดค่าใช้บริการคงค้าง กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิมก่อน แล้วโทร1175เพื่อแจ้งโอนอีกครั้ง" ถ้าชำระเสร็จแล้วทำไงต่อ