เริ่มจาก router ขึ้นไฟกระพริบที่ PON เลยแจ้งเสียไปในแอพ NT easy life+ และโทร 1888 เลยได้รู้ว่ามีการยกเลิกอินเตอร์เน็ตของเรา ทั้งที่เราไม่เคยติดต่อขอยกเลิกอะไรทั้งสิ้น วันนี้ศุกร์ที่ 30/05 หยุดยาว 4 ว

ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่3bbนอกจากเบอร1530มีอะไรอีก

คือว่าอยากจะดูHBO ปกติดูได้อยู่เเล้ว แต่พอมัันเปลี่ยนเป็นMAX ก็ต้องเข้าเมล์ ใหม่ ปัญหาคือพ่อจำอีเมล์ไม่ได้ค่ะ เลยจะโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เเต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ค่ะ มีแต่ระบบตอบ ต้องทำยังไงคะ

Internet 3BB ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ 10.16 น. เมื่อวาน แจ้ง 1530 ไปแล้ว บอกว่าจะส่งช่างเข้ามา แล้วก็เงียบหายไป จนเกือบ 24 ชม. แล้ว เราจึงต้องโทรไปหา 1530 อีกครั้ง เขาก็สอบถามข้อมูลใหม่และเช็คในระบบ และบอก

สัญญาณ PON กระพริบนี่เกิดจากอะไรครับ เป็นมาหลายวันแล้ว จะมีปัญหาเป็นช่วงเช้าๆ กับตอนค่ำๆ โทรหา1530 มา2วันแล้ว ให้แก้ไข ช่างโทรมาบอกว่าแก้ไขให้แล้ว แต่ก็ยังเป็นอยู่ดี ไม่รู้จะทำยังไงจริงๆ

Wifiใช้งานไม่ได้ หลุดบ่อย เมื่อเช้าก็หลุดเลยดูกลองสัญญาณ มันขึ้นไฟกระพริบสีแดงตรงปุ่มLosมันเป็นอะไรหรอคะ ปิดกล่อง 5 นาที่แล้วเปิดใหม่ก็ยังเป็นไม่สามาถใช้งานได้เลยคะ

Router 3bb ไฟponกระพริบมา2วันแล้วเปิดปิดrouterก็ไม่หายแก้ยังไงดี

คืออยู่ดีๆwifi ก็ไม่สามารถใช้งานได้ เป็นมาสองวันแล้ว ตัวpon กระพริบตลอด เชื่อมไวไฟได้สัญญานขึ้นเต็มแต่ไม่สามารถใช้งานได้ โทรไปแจ้งแต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข ควรทำไงคะ

ไฟบนกล่อง onu กระพริบมา2วันแล้ว ติดต่อmy ais บอกให้ปิดแล้วเปิดใหม่ถ้าไม่ได้ให้โทร1175  พอโทร1175ก็บอกให้ปิดแล้วเปิดใหม่ถ้าไม่ได้ให้แจ้งในmy ais สรุปต้องทำยังไง โยนกันไปโยนกันมา ปล. ลองปิดแล้วถอดป