ใครรู้ช่วยบอกหน่อยครับ?

ได้สั่งของไว้ แล้วได้บริษัท​ขนส่งของ J&T  แล้วพอเช็คพัสดุก็คือพัสดุถึงสาขาปลายทางแล้ว แต่มันขึ้นว่าพัสดุตกค้าง หมายเหตุเขียนว่านำพัสดุเข้าคลัง  หมายถึงยังไงครับ?