พัสดุตกค้าง j&t ต้องรอนานมั้ย

ตามหัวข้อเลยค่ะที่เรากดตรวจไปมันขึ้นแจ้งว่า อยู่ที่สาขาปลายทางแล้วแต่ พัสดุมีปัญหา หมายเหตุ: นำพัสดุเข้าคลัง
อยากทราบว่าระหว่างนี้เราสามารถแจ้งหรือว่าทำอะไรได้บ้างคะ