พัสดุJ&Tขึ้นว่าตกค้างหมายเหตุนำพัสดุเข้าคลังคืออะไรคะ

คือว่าเราสั่งของเเบบปลายทางไปค่ะเราก็เข้าไปเช็คว่าถึงไหนเเล้วเเต่มันก็ขึ้นว่าพัสดุตกค้างหมายเหตุนำพัสดุเข้าคลังค่ะเรารอมา3-4วันได้ เราอยากรู้ว่าพัสดุตกค้างนี่คือยังไงหรอคะต้องรอกี่วันถึงจะได้ของ