เชิญ คุณ K8888 หน่อยครับ

วันนี้ ผมไปทําบัตรเดบิตบัตรใหม่ เนื่องจากบัตรเดิมจะหมดอายุลงในวันที่ 21 มิถุนายน นี้

ทุกอย่างเป็นอย่างปกติ  หลังจากมีการลงนามในเอกสารเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บัตรเดบิตแล้ว
ผมแจ้งความประสงค์ต่อเจ้าหน้าที่ว่า ขอสําเนาให้ผม 1 ชุด  แต่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถให้ได้ โดยอ้างว่าเป็นเอกสารภายในธนาคาร
ซึ่งนั้นมิใช่เหตุผลครับ

ผมในฐานะลูกค้าธนาคารและในฐานะผู้บริโภค ผมมีสิทธิตามกฎหมายที่ได้รับสําเนาเอกสารทุกชนิดและทุกประเภท
จากธนาคารไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

เนื่องจากเจ้าหน้าที่ไม่สามารถให้ได้และหลังจากที่เจ้าหน้าที่ได้โทรไปยังหน่วยงานอะไรต่อมิอะไรของธนาคารซึ่งวุ่นวายและเสียเวลามาก
ก็ไม่สามารถให้คําตอบอะไรที่ชัดเจนได้

ผมจึงแก้ปัญหา ด้วยการเขียนคําร้องถึงผู้จัดการธนาคารแจ้งความประสงค์ขอรับสําเนาของเอกสารเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บัตรเดบิตแล้ว 

เอกสารที่ผมขอไปนั้น เป็นเอกสารของผมเอง มีลายเซ้นต์ของผมเอง ผมมีสิทธิรับรู้และรับทราบว่า ผมอะไรลงไป
แค่ให้ดูไม่พอครับ  และที่ขอไปก็ไม่ได้ไปทําธุรกรรมอะไรทั้งสิ้น แค่ไว้อ้างอิง

ผมขอยันยันว่า ผมมีสิทธิที่จะได้รับเอกสารดังกล่าวนะครับ

กรุณาประสานงานให้ผมด้วย จะขอข้อมูลอะไรหลังไมค์ก็แจ้งมา