สอบถามลาซาด้า กรณีบริษัท sell-best ส่งของมาผิดค่ะ

มีใครพอจะรู้บ้างไหมคะว่าใน  Lazada. เราจะคืนของแต่ สถานะของสินค้าไม่อัพเดท เรากดคืนสินค้าไม่ได้. ของถึงมือเราแล้วแต่สถานะยังเป็น แพ็คสินค้าเรียบร้อย  อยู่เลย

ปัจจุบันจัดส่งเรียบร้อยแล้วครับ

สั่งของไปตั้งแต่วันที่7 เมษา 2564 เป็นเตียงราคาหกพันกว่า พ้นสงกรานต์ก็ยังไม่มาส่ง นี่ก็เลยกำหนดส่งมาจะห้าวันแล้ว ก็ยังไม่มาส่ง โทรหา ลาซาด้า โยนไปขนส่ง โทรถามขนส่ง ก็บอกจะตามเรื่องให้ ซึ่งติดต่อยากมาก

อยากจะเตือนเพื่อนๆ หลายท่านไว้เลยกับแอปซื้อของเจ้าดังอย่าง ลาซาด้า สั่งของไป ตั้งแต่30/11/63 สั่งไป 4 ชิ้นจ่ายเงินผ่านแอปเรียบร้อยปรากฏได้ของมา 2 ชิ้น อีก2 ชิ้นขึ้นสถาณะกำลังดำเนินการจัดส่ง ตั้งแต่ 1/

เรื่องก็มีอยู่ว่า  ผมได้สั่งซื้อโทรศัพท์จากร้านชื่อ.....ในแอพลาซาด้า พอถึงกำหนดวันรับของ/จ่ายตังค์  ด้วยความดีใจที่ของส่งมาถึงมือแล้ว แต่พอแกะกล่องออกมาดูเท่านั้นแหละ  มันคนละเครื่องคนล

ใครที่สั่งของกับลาซาด้า ควรระวังไว้นะครับ ถ้าไม่มีแบบเก็บเงินปลายทาง อย่าสั่งเด็ดขาด สั่งของ ชำระเงิน เรียบร้อยแล้ว เปลี่ยนใจ ยกเลิกสินค้า ขอเงินคืน กลับคืนในรูปแบบคูปอง ทั้งที่ตอนโอนเงินผมโอนเป็นเงิน

เมื่อลาซาด้า ส่งสินค้าไม่ครบ และ ไม่ยอมคืนให้ ร้องเรียน กับ ทางเจ้าหน้าที่ของลาซาด้า ก็ไม่ได้รับความสนใจ แจ้งเพียงว่า กำลังดำเนินการ แต่เวลาก็เนิ่นนาน ใกล้จะตัดรอบบิลใหม่ เพราะ จ่ายผ่านบัตรเครดิต บ

อะไรคือการสั่งของไปแล้วไม่ได้รับพอทักไปถาม อ่านแล้วไม่ตอบ พอทักไปถามอีก ก็ยกเลิกของของลูกค้า แล้วขึ้นว่าคืนเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีเงินเข้ามา ? งง จะติดต่อสอบถามก็ลำบาก ใช้ช็อปปี้ไม่เคยเกิดปัญหาอะไร