สอบถามลาซาด้า กรณีบริษัท sell-best ส่งของมาผิดค่ะ

มีใครพอจะรู้บ้างไหมคะว่าใน  Lazada. เราจะคืนของแต่ สถานะของสินค้าไม่อัพเดท เรากดคืนสินค้าไม่ได้. ของถึงมือเราแล้วแต่สถานะยังเป็น แพ็คสินค้าเรียบร้อย  อยู่เลย

ปัจจุบันจัดส่งเรียบร้อยแล้วครับ

สั่งของไปตั้งแต่วันที่7 เมษา 2564 เป็นเตียงราคาหกพันกว่า พ้นสงกรานต์ก็ยังไม่มาส่ง นี่ก็เลยกำหนดส่งมาจะห้าวันแล้ว ก็ยังไม่มาส่ง โทรหา ลาซาด้า โยนไปขนส่ง โทรถามขนส่ง ก็บอกจะตามเรื่องให้ ซึ่งติดต่อยากมาก

🤔คือพอดีสั่งของกับลาซาด้าไป แล้วที่นี้ของมาช้ามากเราจะรีบใช้ เราเลยไปได้ของจากเจ้าอื่นมา..เราก็ว่าจะกดยกเลิกของจากลาซาด้า แต่ว่าอยู่ในสถานะยกเลิกไม่ได้..อยากทราบว่าถ้าวันที่พัสดุมาส่งเราปฏิเสธการรับขอ

ตามหัวข้อเลยคือ เราเลิกใช้ซิมดีแทคไป และไม่รู้ว่ามียอดค้างชำระ แล้วทีนี้มีใบทวงหนี้จาก newlaw มา เราก็จ่าย และมีสลิปชัดเจน และส่งสลิปไปเรียบร้อย โทรเช็คที่เบอร์ในใบที่แนบมาก็บอกว่าจ่ายเรียบร้อยแล้ว ​แ

ในเมื่อเราแจ้งลาซาด้าไปหลายครั้งมากแล้ว แจ้งไปเป็นเดือนแล้ว ทั้งโทร ทั้งแชท เกิน 10 ครั้งแล้ว ◌ื​ได้รับการตอบรับทุกครั้ง บอกปัญหาจะได้รับการแก้ไข ออเดอร์จะยกเลิกใน 5-7 วัน ตอนนี้ผ่านมา จากวันที่สั่งซื