ShopeePay เคยลงทะเบียนกับบัตรนี้ไปแล้ว

โดนหักเงินไปจากShopeePay  9200 เมือ่เช้าที่ผ่านมา ไม่เข้าใจเลยค่ะว่า ทำไมไม่มีOTP หรือข้อความแจ้งเตือนเข้ามาก่อน นึกจะหักก็หักแบบนี้ได้ยังไงค่ะ จะดำเนินการขอคืนเงินยังไงค่ะ โทรหาธนาคารก็ไม่ให้ควา

ผมจะลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่ แอพ shopee ให้พ่อ แต่เหมือนซิมเบอร์ที่ใช้ จะผูกบัญชีกับเจ้าของเก่า เลยกดลงทะเบียนใหม่ พอกดแอพก็พาเข้ามาหน้าจอนี้ shopeepay อะไรไม่รู้ แล้วก็บอกว่าให้แคปหน้าโปรไฟล์ ก็เลยงงว่า

ตามรูปเลยครับ ผมกำลังจะเข้าไปสมัครและยืนยันตัวตนในshopeePay แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้ เพราะมีชื่อใครไม่รู้มายืนยันตัวตนอยู่ก่อนเเล้ว แบบนี้เราสามารถลบออก และยืนยันตัวตนเป็นชื่อและบัตรประชาชนของตัวเองได้ไหม