โอนเงินจากShopeePayเข้าธนาคารเเล้ววทำไมเด้งเข้าshopeepayเเหมือนเดิม

ผมมีเงินอยู่ใน ShopeePay 600 แล้วโอนเข้าบัญชีธนาคารกสิกร จำนวน 580 บาท + ค่าทำรายการ 20 บาทเป็น 600 บาทพอดี แล้วโอนไปปุ๊บมันเด้งเข้า shopee เหมือนเดิมซึ่งเงินเข้าบัญชีธนาคาร 580 บาท แล้วดึงออกจากธนาคารเข้า shopee เหมือนเดิม 600 ซึ่งดึงจากบัญชีธนาคารผมไป 600 บาท มันแปลกมากเข้าธนาคาร 580 บาทแต่โดนดึงกลับ 600 บาท ผมก็เลยร้องเรียนไปทาง shopee พอทาง shopee ส่งว่าเราได้ทำการแก้ไขแล้วผมก็โอนเงินไปสรุปเป็นเหมือนเดิมยังไม่ได้รับการแก้ไข ใครมีวิธีแก้บ้างครับ