รบกวนช่วยดูให้หน่อยค่า

ทรุมูฟช่วยติดต่อหลังใมค์หน่อยค่ะ เนื่องจากเติมเวินเเช้วไปสมัครเน็ตอื่นไห้ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครเน็ตอันนั้น อาจจะเพราะเติมเงินไปพอดีค่าเน็ตที่เคยสมัครอยู่ประจำ แค่ไม่รู้ทำไม มันขึ้นว่าเงินไม่เพียงพอ แล้วด

วันพุธที่7สิงหา67smsเตือนว่าให้เติมเงิน170บาทเพื่อต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ ก่อนวันที่9สิงหา67 เวลา00:00 เราก็เติมเงิน 200บาท วันที่8สิงหา67 เวลา 2 ทุ่มกว่า เช้าวันที่9 smsแจ้งว่าต่ออายุเน็ตอัตโนมัติใช้งาน

พอดีได้ทำการเปลี่ยนแพ็คเก็จเน็ต true แบบ 4mbps 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ เป็นแบบ 20mbps 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ จากโปรโมชั่นที่ true ส่งมาทางข้อความ ซึ่งระบุไว้ว่าจะยกเลิกแพ็คเก็จเก่าอัตโนมัติ ก็ได้สมัค

เติมเงินเพื่อสมัครเน็ตซึ่งเติมเงินก่อนเที่ยงคืนเพื่อให้มันต่อให้แต่มันไม่ต่อและหักเงินจนหมดสามารถทำยังไงได้บ้างครับ😢

สมัครเน็ตทรูโปรใหม่แล้ว หักอัตโนมัติ แต่พอเติมเงินไประบบกับหักเงินโปรเน็ตอันเก่าที่เคยสมัครก่อนหน้านี้ ต้องควรทำยังไงดีค่ะ โทรติดต่อทรูก็ยากค่ะรอสายชั่วโมงนึงก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อผ่านแชท