Refund เกมส์ Steam กลับ True Wallet ไม่ได้เงินคืน

มันเกินที่กำหนด14วันแล้วยังไม่ได้คืนเลยมันเป็นที่steamรึว่าtrue walletครับเนี้ย

คือผมรอมาเดือนกว่าละยังไม่ได้เงินคืนเลย

ผมได้ขอคืนเงินจาก Steam แล้วมาแจ้งให้ทราบ ผมรู้ว่าต้องรอ 14 วันก่อนแต่มาแจ้งให้ทราบไว้ก่อนครับ

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ราคา315บาท ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา ผ่านมา 2 วันและ

ขอคืนเกมในsteem แล้วเขาอนุมัติแล้ว ทำไมเงินยังไม่เข้า True wllet

สวัสดีเพื่อนๆ สมาชิกครับ ผมได้ทำการซื้อเกมส์ผ่านทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet (จ่ายผ่าน Mastercard) แล้วทีนี้ผมได้ทำการ refund เกมส์ดังกล่าวไป (มี 1 เกมส์) ซึ่งทาง steam ได้มีรายการแจ้งว่า

ผม Refund เกมไปเมื่อวันที่12 ตอนนี้วันที่ 15 ราคา288บาท ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว แต่ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามา

ปกติ Refund เกมส์ Steam กลับ True Wallet แล้วได้เงินคืนเลยมั้ย ผมมา จะ 30 วันล้ะ ถามผู้รู้หน่อยคับ

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ