Refund เกมส์ Steam กลับ True Wallet ไม่ได้เงินคืนทำไงดีครับ?

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

ผมได้ขอคืนเงินจาก Steam แล้วมาแจ้งให้ทราบ ผมรู้ว่าต้องรอ 14 วันก่อนแต่มาแจ้งให้ทราบไว้ก่อนครับ

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ผมรอ14วันเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

คือผมได้ทำเรื่องขอคืนเงินซึ่งมันบอกว่ารอ7-14วันซึ่งตอนนี้มันวันที่15เงินยังไม่เข้าเลย(ขอเงินคืนทางวอเลทนะครับ)

สวัสดีเพื่อนๆ สมาชิกครับ ผมได้ทำการซื้อเกมส์ผ่านทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet (จ่ายผ่าน PayPal) แล้วทีนี้ผมได้ทำการ refund เกมส์ดังกล่าวไป (มี 2 เกมส์) ซึ่งทาง steam และ PayPal ได้มีรายการ

ผม refund เกมไปเมื่อวันที่ 4 พฤจิกายนตอนประมาณ 4 ทุ่ม แล้วตอนเวลา 5 ทุ่มทาง steam ได้ส่งข้อความว่าทาง steam "ได้คืนเงินไปยังผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว คุณจะเห็นเครดติหรือการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมลบจ

จะสั่งของเซเว่นแต่สั่งไม่ได้เพราะเงินใน true wallet ไม่พอเลยเข้าไปเช็คดู สรุปโดนตัดเงินจาก OMISE* TIKTOK อะไรไปไม่รู้ไป 56.01 บาท งงมาก เพราะ ช่วงนี้ไม่ได้เข้า tiktok เลยจู่ๆโดนตัดอะไรไปไม่รู้

ผมได้ทำการซื้อเกมส์ผ่านทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet แล้วทีนี้ผมได้ทำการ refund เกมส์ แต่ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนมาใน true wallet เลยครับ อยากทราบว่าต้องใช้ระยะเวลานานเท่าไรจึงจะได้เงินคืน หร