Refund เกมส์ Steam กลับ True Wallet ไม่ได้เงินคืนทำไงดีครับ?

ผมได้ขอคืนเงินจาก Steam แล้วมาแจ้งให้ทราบ ผมรู้ว่าต้องรอ 14 วันก่อนแต่มาแจ้งให้ทราบไว้ก่อนครับ

ผมรอ14วันเเล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

คือผมได้ทำเรื่องขอคืนเงินซึ่งมันบอกว่ารอ7-14วันซึ่งตอนนี้มันวันที่15เงินยังไม่เข้าเลย(ขอเงินคืนทางวอเลทนะครับ)

สวัสดีเพื่อนๆ สมาชิกครับ ผมได้ทำการซื้อเกมส์ผ่านทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet (จ่ายผ่าน PayPal) แล้วทีนี้ผมได้ทำการ refund เกมส์ดังกล่าวไป (มี 2 เกมส์) ซึ่งทาง steam และ PayPal ได้มีรายการ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

ผมได้ทำการซื้อเกมส์ผ่านทาง steam โดยใช้ WeCard ของ true wallet แล้วทีนี้ผมได้ทำการ refund เกมส์ แต่ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนมาใน true wallet เลยครับ อยากทราบว่าต้องใช้ระยะเวลานานเท่าไรจึงจะได้เงินคืน หร