ยืนยันตัวตน​ True money wallet กี่รอบก็ขึ้นแต่แบบในภาพ​ แก้ยังไงดีครับ​ ฝืนต่อตาบอดแน่

แจ้งผลมาว่ายืนยันตัวตนเรียบร้อย​ แต่วันนี้วันที่18 ระงับอีก​ แล้วจะให้ไปยืนยันตัวตนทำไมค่ะ​ ถ้าจะไม่ให้ใช้งานอีก​ก็ไม่ปลดระงับค่ะ​ แล้วแจ้งมาเลยว่า​ ไม่ต้องการให้ใช้งาน​

เกริ่นว่า มีสมาร์ทโฟนสองเครื่อง เครื่องหลักใช้งานทรูมันนี่ฯได้ปกติ ก็เครผ่านไป เครื่องรอง ( ไอโฟน6s ios 15.8.5 ล่าสุดเลย ) ซึ่งก่อนหน้าได้เปิดใช้งานทรูมันนี่ฯและยืนยันตัวตนชั้นสูงไว้แล้วเข้าใช้งานทรูม