ยืนยันตัวตน​ wallet​ไม่ได้

คือผมเผลอไปกดออกจากระบบวอเลตไปแล้วทีนี้ผมจะเข้าไปใช้มันก็ขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน​ ผมสแกนไปหลายรอบแล้วก็ขึ้นว่า​ "ไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลบนบัตรประชาชน​ไม่ถูกต้อง" แบบนี้ต้องทำไงอ่ะค

เป็นเบอร์ที่สมัครวอลเลทไว้เป็นชื่อของพ่อ แต่ไม่ได้ยืนยันตัวตนจนสำเร็จ​ ปัจจุบันพ่อเปลี่ยนชื่อ​ซึ่งแสกนบัตรกี่ครั้งก็ไม่ผ่าน​ เข้าแอป​Wallet​ก็ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน อยากยกเลิกต้องทำไงครับ

สวัสดีครับ​ ผมอยากจะถามว่า​ ทำไมผมยืนยันตัวตนไม่ได้ในบัญชี​ True​ wallet คือ​ ตรงอันเเรกเลยอะครับ​ ตรงที่ให้กรอกใส่รหัสประจำตัวประชาชนอะครับ​ ผมกรอกทั้งด้านหน้าทั้งด้านหลังเเล้ว​ ตรงถัดไปมันไม่ขึ้นสีส

คือผมยืนยัน​ข้อมูล​ไม่ได้อ่ะครับ ทำตามทุกอย่างเเล้ว ตรวจสอบ​ว่าูกเเล้ว เเต่มันบอกว่าไม่ถูกต้อง ผมต้องทำยังไงคีับ

เติมวอลเล็ต  TrueMoney​ ที่ตู้บุญ​เติม​ไม่เข้าทำไงครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเงินอยู่ในวอเลทหมดทุกบาท แล้วเครื่องที่ล็อกอินวอเลทพัง ตอนนี้กำลังส่งซ่อม แต่ต้องการใช้เงินในวอเลท เลยไปโหลดวอเลทมาทั้งสองเครื่อง แต่ยืนยันตัวตนสแกนหน้าไม่ผ่านสักรอบ แล้วทำไปเรื่อย

ทรูวอเลทโดนระงับเมื่อไหร่จะปลดระงับให้ครับมีเงินค้านอยู่แสนกว่าบาทตอนนี้เดือดร้อนมากครับ

เติมเงินเข้า ture money ผ่าน ttb โดยการบันทึก qr จาก ture money ไปสแกนโอน2รายการไม่เข้าเลยทั้งคู่แต่ว่าต้องใช้จ่ายซื้อของใน7-11เลยต้องเติมแบบเบอร์เข้าไป ทำยังไงเงินถึงจะเข้าคะ ติดต่อทางเจ้าหน้าที่ของ

ต้องเรียกเงินคืนที่ระบบหักอัติโนมัติ