มีบุคคลนำชื่อไปแอบอ้างซื้อเครื่องพร้อมแพ็คเกจ ของค่ายทรู

เคยเป็นตัวเเทนของทรู เปิดโค้ด ทำแอฟทรูมันนี่วอเลตตามร้านค้า แล้วก็เลิกทำไป แล้วก็ให้พี่คนที่พาไปทำเค้ายกเลิกโค้ดให้ พอมาวันนึงเมื่อเดือนตุลา 2563 จะไปเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจซิมทรูที่ใช้อยู่ให้เป็นรายเดือนที่ shop true สาขาโลตัสนวนคร พนักงานบอกว่าไม่สามารถทำได้เพราะมียอดค้าง 2600 เป็นค่าแพ็คเกจพร้อมโทรศัพท์มือถือ หนูตอบไปว่า ไม่เคยซื้อนะคะ เลยสอบถามไปว่าสามารถรู้ได้มั้ยเป็นใครเปิดที่ไหน พนักงานตอบว่า ระบุแค่เซเว่น แค่นี้และชื่อโค๊ดเซลล์ขายก็ชื่อโค๊ดเราที่เคยเปิดเมื่อเป็นตัวแทน คืออะไรกันครับเนี่ย  เลยสอบถามไปต่อว่าจะสามารถทำได้อย่างไรให้ยอดลดไปเป็นศูนย์ และจะตามตัวตนไปแอบอ้าง พนักงานให้ไปแจ้งความ นำใบแจ้งความมาที่ shop true แล้วพนักงานจะดำเนินการให้ 
เราก็ทำตามทุกอย่าง ละก็มายื่นเรื่องที่ shop true โลตัสนวนคร ตั้งแต่ 10 ตุลาคม 2563 จนมาเดือนธันวาคม 2563  เราไปสอบถามความคืบหน้า ได้ว่าแค่ว่าถูกแอบอ้างเอาไปเปิดจริงๆ ถ้าแต่การทำธุรกรรมเกี่ยวกับทรูทำได้แต่ต้องให้ฝ่ายตรวจสอบเค้าอนุมัตให้ เลยบอกไปว่า หนูเสียหายนะใียอดค้างในบัตร ต้องการที่จะปรับลดยอดเหลือ 0 และต้องการรู้ตัวคนทำ พนักงานบอกว่า เดี๋ยวส่งประสานงานให้
จนมาวัน 17/05/2564 เราโทรไปตามเรื่องพนักงาน shop true สาขาโลตัวนวนคร แจ้งว่า ไม่สามารถระบุตัวคนทำให้ได้ โอเคอันนี้เข้าใจ แต่มาบอกว่า ไม่ามารถปรับลดยอดให้เป็นศูนย์ได้ แบบนี้เราเสียหายนะ ระบบห่วยแตกมาก ไม่ได้ใช้บัตรประชาชนจริงก็ซื้อโทรศัพท์พร้อมแพ็คเกจได้ด้วยเร่อะ เลยถามพนักงานถ้าต้องกรปรับลดยอดเป็ศูนย์ต้องทำยังไง พนักงานบอกทำไม่ได้ แล้วที่ไปแจ้งความ ขับรถตากแดดไปยื่นเรื่องเพื่อคำว่าถูกแอบอ้าง แต่ทำไรไม่ได้แบบนี้เร่อะ #ค่ายทรู #อินเตอร์เน็ตทรู