ผมทำการขอเงินคืนจาก Steam เค้าได้บอกว่าได้ทำการคืนเงินแล้ว แต่พอมาดูในวอเล็ต ยังไม่มีเลย ทำไงครับ

ขอสอบถาม การหักค่าบริการไม่สำเร็จ ใน True money wallet หน่อยครับ ? ว่ามันเป็นค่าบริการอะไร ? ไม่สามารถกดดูรายละเอียดได้เลย ปกติจะใช้แอป True money wallet แค่ใช้จ่ายซื้อของในเซเว่นอย่างเดียว

ผมขอรีฟันเกมจากสตีมโดยให้คืนมาทางบัตรมาสเตอร์การ์ดในทรูมันนี่วอเลตแล้วมันมีอีเมลมาว่าเอาเงินมาคืนแล้วแต่ตอนนี้ยังไม่ได้คืนเลยครับผ่านมาเกือบ 2 เดือนแล้ว