ผมซื้อเกมใน steam ผ่าน ture money wallet ไม่ได้ครับ

คือผมจะซื้อเกมในsteamผ่าน wecard ใน ture money wallet แต่มันขึ้นว่า การสั่งซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณได้ถูกปฏิเสธโดยบริษัทบัตรเครดิตของคุณ ทำยังไงครับ ช่วยผมทีครับ