เติมเงิน steam wallet ผ่าน ture money wallet ไม่เข้าทำไงดี จะได้เงินคืนไหม?

ล่าสุด 13 สิงหาคม 2562 เวลา 19.37 น. เราได้กดซื้อ steam wallet 300 บาท เเล้ว ture money wallet ก็เเจ้งเตือนว่าหักตังไปเเล้ว เเต่ใน steam เเจ้งว่าบัตรของคุณถูกปฏิเสธ เเล้วก็ไม่ได้ steam wallet ด้วย ตังก็เสียไปเเล้ว ทั้งๆที่วันก่อนพึ่งจะซื้อเกม ARK ไปเล่น ก็ซื้อได้ปกติ มาวันนี้จะซื้อ DLC กลับกลายเป็นเเบบนี้? จะรับผิดชอบยังไง? กว่าจะติดต่อเรื่องเสร็จก็คงนาน หมดช่วงลดราคาอีก ตังจะได้คืนไหมก็ไม่รู้ วอน ออกมารับผิดชอบด้วย