J&T จองค้างอยู่ที่เดิมเป็นสัปดาห์ ติดต่อก็ไม่ได้

ต้องทำยังไงคะ ของอยู่สถานะเดิมมา1สัปดาห์แล้ว ทั้งคอลเซ็นเตอร์ กับเฟสบุ้คก็ติดต่อไม่ได้เลย ไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ ผู้ขายก็ตามให้ไม่ได้เหมือนกัน แจ้งเรื่องกับshopee ก็บอกจะประสานงานให้แต่สถานะก็ไม่ขยับอยู่ดี