โลตัสคืนเงินใช้เวลานานไหม

กระทู้คำถาม
สั่งสินค้าไป ในวันที่ 16 สิงหา เวลา 11 โมง สินค้ามีปัญหา ทางสาขาไม่มีของเปลี่ยนให้ แจ้งเป็นการคืนเงิน แต่จะคืนภายใน3วัน เพราะติดวันเสาร์ อาทิตย์
วันที่ 19 ไม่มีการติดต่อใดๆจากทางสาขาเลย เลยโทรไปเบอร์คอลเซ็นเตอร์ รับเรื่อง แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เลยโทรกลับไปทางสาขา
ทางสาขาแจ้งว่าระบบมีปัญหา จะคืนเงินภายในวันที่ 22 สิงหา ซึ่งพอถึง22ก็เหมือนเดิม ไม่มีการติดต่อมา เลยได้ติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์ก็บอกรับเรื่องจะประสานงานให้ จนวันนี้วันที่ 23 สิงหา เวลา 11:53 ครบ 1 อาทิตย์ ยังไม่ได้รับการติดต่อใดๆทั้งสิ้น เงินสักบาทก็ยังไม่ได้คืน ไม่มีการติดต่อมาแจ้งปัญหา โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์รับเรื่องประสานงาน แต่ก็ไม่คืบหน้าอะไรเลย คือมันต้องรอนานแค่ไหนคะ ยอดไม่ได้เยอะเลย ติดต่อไปทุกช่องทางของโลตัสแต่ได้มาแค่คำว่า จะประสานงานให้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่