เข้า TrueMoney ไม่ได้😭

เราจะเข้า TrueMoney แต่ลืมรหัส เลยกดเข้าไปตรงลืมรหัส กรอกทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยร้อย แล้วก็ละเอียดถูกต้องทุกช่องแล้ว แต่มันขึ้นมาว่า อีเมลหรือบัตรประชาชนไม่ถูกต้องกรุณาตรวจสอบใหม่อีกครั้ง ควรทำยังไงคะ คือพยายามทำหลายรอบมากเช็คทุกรอบ ถูกทุกรอบ แต่ก็ยังขึ้นเหมือนเดิมเลย ใครรู้ช่วยบอกเราหน่อยนะ ขอร้อง🥺