ทรูไม่ยอมให้เราย้ายค่ายทั้งๆที่ไม่มียอดค้างชำระใดๆ

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

กำลังดำเนินอยู่ครับ

True onlineกระทู้สนทนาติดตามแล้วtrue onlineTrue WiFiเครือข่ายอินเทอร์เน็ตTrue iServiceใช้เน็ตบ้านทรูมียอดค้างชำระอยู่2เดือนและยอดที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระอีก1เดือน ชำระยอดค้าง1เดือนแล้ว ทำไมยังไม่เปิดสัญญ

ชำระค่าบริการแล้ว ทำไมยังขึ้นว่ามียอดค้างค่ะ ทั้งๆที่ในแอพไม่ขึ้นยอดค้างแล้ว True

ตอนนี้อยู่ดีๆ เน็ตตัดไปเลยค่ะ ใช้อยู่ ชำระแล้ว จนไม่มียอดค้างใดๆ เช็คก็ศูนย์บาท  แต่ใช้งานเน็ตไม่ำด้ค่ะ โทรติดต่อ 1242 ไม่มีทางให้เจอเจ้าหน้าที่?  รบกวนช่วยตรวจสอบค่ะ ต้องใช้งาน

ใช้เน็ตบ้านทรูมียอดค้างชำระอยู่2เดือนและยอดที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระอีก1เดือน ชำระยอดค้าง2เดือนแล้ว ทำไมยังไม่เปิดสัญญาณให้ ทักไปโทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักทียอดค้างเกินกำหนด2เดือนชำระครบ ยอดที่ยังไม่ถึ

พอดีจ่ายเงินที่เคาท์เตอร์ไปเรียบร้อยกลับมาเน็ตยังใช้ไม่ได้เลยครับ

ก่อนหน้านี้ได้มีการโทรไปเจรจาการจ่ายค่าบริการกับเจ้าหน้าที่ทรูและได้จ่ายตามกำหนดทั้ง 2 รอบแต่ภาวะรอบนี้ก็ทำเหมือนเดิมและก็ได้จ่ายไปแต่พอวันนี้โดนตัดสัญญาณไปดื้อๆเลยไม่มีการแจ้งเตือนหรือใดๆเพราะเพิ่งจ่

คือบิลชำระไม่เคยมาถึงที่บ้านมา2เดือนแล้ว รอจนโดนตัดไปหลายรอบเลยเอาเลขบัตรปชชไปจ่ายที่เซเว่นพอจ่ายคิดว่าจะเล่นได้แต่กลับโดนตัดอยู่อย่างนั้นมา5วันแล้วยอดค้างชำระก็ไม่หายไป.แจ้งให้ไปชำระทั้งๆที่จ่ายไปแล้