ค่าโทรศัพท์ทรูเคยจ่าย500เดือนนี้ขึ้นมาเป็น800เกินมาค่าlucky horoอะไรก็ไม่รู้แถมติดต่อเจ้าที่ก็ไม่ได้ทำไง

คือเราระงับสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านไว้แต่ระงับได้สูงสุด 6 เดือนแล้วพอครบ 6 เดือนบิลเข้าไม่ได้เข้าแค่บิลค่าระงับสัญญาณ แต่บิลค่าเน็ตก็เข้าด้วย ทจะเก็บ็บค่าเน็ตก่อนใช้แต่ถ้าเราไม่ได้ใช้เราทำไงได้บ้างครับ

เนื่องจากเราต้องการเปลี่ยนดปรโมชั่น แล้วได้คุยกับเจ้าหน้าที่ CC แล้ว และเจ้าหน้าที่ก้บอกว่า งั้นจะส่งเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่เพื่อบอกโปรโมชั่น ที่เหมาะสมให้ จนตอนนี้ 1 ชั่วโมงกว่าแล้ว เจ้าหน้าที่ยังไม่โ

เสียค่าบริการส่วนเกิน True ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร Lucky Horo 1  370 บาท และ Horo Duang DD1 310 บาท ???? แบบนี้ไม่โอเคเลยค่ะ เสียเงินทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร แบบนี้สามารถ ฟ้องร้อง ยื่นเรื่องที่ไหนได้

ทรูนี่โดนบ่อยมาก เดือนที่แล้วโทรนาทีละ5บาทมั้ง โดนไป600 รวมค่าเน็ต มาเดือนนี้โดนค่า lucky horo บ้าบออะไรมันคืออะไร 310 บาท รวมเน็ต 700 บาท โทรติดต่อก็ยากไปหมด พอแล้วครับ ย้ายค่ายอย่างเดียว

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

เสียเงิน150 ทุกเดือนเลยทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ยกเลิกยังไงช่วยบอกหน่อยค่ะ