ยกเลิกข้อความทรู Horo Daily เสียเงินทั้งที่ไม่ได้สมัคร?!

รอบที่ 3 แล้วกับการใช้ true แล้วค่าบริการรายเดือนเกินจากแพคเก็จ พอไปดูรายละเอียดบิล ก็ขึ้นว่าสมัคร sms Horo love ไป ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร!! พอเช็ค *137 ระบบบอกว่าไม่พบ SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ สรุปยังไงคะ

ผมโดนคิดค่าบริการทั้งๆที่ไม่เคยได้สมัคร กด*137 ก็บอกไม่มีข้อความที่คิดค่าบริการ อยู่ๆก็ยัดเยียดมาแล้วก็คิดค่าบริการเอง ไครที่เคยเป็น ช่วยแนะนำ วิธีการยกเลิกให้ผมที

จนท ทรูตอบหน่อยครับ ค่าบริการโดนไป300บาท ทำเรื่องคืนได้มั้ย

จะยกเลิกผ่านแอปบางครั้งก็ขึ้นให้สมัครเบอร์ที่ใช้สมัครเน็ตบ้านแต่เบอร์นั้นเป็นของวันทรูคอลสมัครแอปทรูไม่ได้จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมอย่างเดียวคะ รหัสลูกค้า: 894846305 เบอร์ทรูออนไลน์:9611063840คะ

ซิมทรูถูกระงับค่ะ แต่จ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว และติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ ทำไงได้บ้างคะ

ตอนนี้ใช้ของทรูอยู่สองอย่าง..อินเทอร์เน็ตบ้านทรู เดือนละเกือบ 1,000 บาทซิมทรูมูฟแบบรายเดือน เดือนละ 100 บาท (ไม่ได้ใช้นานแล้ว)ซิมรายเดือนอันนี้เปิดมานานกว่า 2 ปีแล้ว น่าจะพ้นสัญญาไปนานมาก แต่พอโทรไปที

โปรเสริมเก่าใช้ๆอยู่ มีข้อความโปรเสริมใหม่มา พอเรายกเลิกอันเก่า จะสมัครอันใหม่ บอกสมัครไม่ได้