ติดตั้งแอพกสิกรไม่ได้ ขึ้นรหัส268

แม่อยู่ต่างประเทศโหลดแอพกสิกรใส่เครื่องใหม่ แต่ล็อคอินเข้าแอพไม่ได้ ต้องทำยังไงค่ะ

เราโดนหักเงินจากshoppeepay ที่ล่ะ185 ติดกัน2ครั้งและ145 ทีล่ะ110 สุดท้ายที่560 คือกีกได้ไงไม่ได้ใส่รหัสทุกครั้งต้องใส่รหัส เข้า บัญชี กสิกร ทำไมแบบนี้ค่ะ หักเงินตั้งแต่บ่ายโมงจนถึง 6โมงเยน ของสั่งแค่5

ปิดเปิดเครื่องถอดซิมออกแล้วมันก็ยังเข้าแอพไม่ได้อยู่อ่ะครับทั้งๆที่ปิดไวไฟและhospotแล้ว

คือเราเคยสมัครกสิกรในแอพค่ะแต่สมัครไม่เสร็จตอนให้ยืนยันที่ตู้พอขึ้นยืนยันที่ตู้เราก็ลบแอพทิ้งเลยเพราะตอนนั้นไม่มีเวลาจะยืนยันที่ตู้เลยค่ะพอหลังจากได้เครื่องใหม่ใช้เบอร์กับซิมเดิมแล้วจะโหลดแอพกสิกรใหม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ

เราสั่งซื้อโทรศัพท์มาใหม่ พร้อมเบอร์ใหม่ พอจะติดตั้งแอพกสิกร มันขึ้นพบการเปลี่ยนแปลงแล้วให้กรอกเลขปชช กับเลขบัตรเข้าใช้งาน แต่เรายังไม่เคยสมัครใช้งานเลย แบบนี้เป็นที่อะไรแล้วแก้ยังไงคะ