โดนเรียกเก็บค่าผิดสัญญาทั้งที่จ่ายครบไปแล้ว

เนื่องด้วยดิฉันและแฟนได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิม ไปยังอีกค่าย ทางค่ายที่ดิฉันต้องการย้ายไปได้แจ้งว่าไม่สามารถย้ายค่ายได้ เนื่องจากดิฉันและแฟนยังจ่ายค่าบริการไม่ครบ ดิฉันจึงได้ติดต่อสอบถามไปยัง call cent

สอบถามท่านผู้รู้ครับสืบเนื่องมาจาก ค้างค่าบริการทรูวิชั่นหลายเดือน จำไม่ได้ว่าช่วงเดือนไหนได้ถูกระงับสัญญาณไปแล้ว เราคิดว่าจะไปยกเลิกเพราะไม่ได้ได้ใช้งาน จนกระทั่ง เวลาล่วงเลยมา ประมาณ 5-6 เดือน ช่วงโ

ผมเป็นลูกค้า True มาสิบกว่าปีแล้ว ไม่เคยเจอปัญหาอะไรแบบนี้มาก่อน ค่าโทรศัพท์และอินเตอร์เน็ตบ้านรายเดือนก็ 3000 กว่าบาทแล้ว มีอยู่หนึ่งประมาณ 7-8 เดือนที่แล้ว มีพนักงานโทรมาแจ้งว่า ผมได้รับสิทธิ์กล่อง

เรื่องมีอยู่ว่า เราซื้อเบอร์มงคลมาจากดีแทค และย้ายมาทรูตามปกติ แค่เรื่องมาเกิดขึ้นว่า จะเปิดโรมมิ่งก็ไม่ได้ บอกว่่หมายเลขบัตรประชาชนโดนล็อคเพราะติดแบล็กลิสต์ ไม่ชำระค่าบริการ จะซื้อแพคเกจเพิ่มอะไรก็ได

มันเจ็บต่างกันเยอะ tknดูกราฟแล้วมันขึ้นเเน่เเต่ใจเย็นรออีกวันค่อยเข้าเลยพลาดลิ่งไปไม่คิดว่าเจ้าจะเอาลิ่งเลยในวันเดียว moreดูกราฟแล้วมันลงแน่หรืออาจย่อแล้วไปต่อคนเลยชะล่าใจไม่ขายทั้งที่สัญญานขายมันมาห

มือถือแฟนผม โดน truemove เรียกเก็บค่า sms ข่าวสาร ทั้งๆที่เวลา call center โทรมาชักชวนก็ปฏิเสธตลอด ซึ่งตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา (น่าจะเป็นปี) ผมจ่ายค่าบริการให้โดยไม่ได้เช็คในบิล เพราะเข้าใจว่าแฟนใช้โปรโ

คือเมื่อ 2 ปีก่อน แฟนเก่าเราทำมือถือ(ติดโปร)ที่ซื้อในชื่อของเราหายพร้อมซิม แฟนเก่าเราเลยโทรไปทาง Call Center True ว่าขอระงับการใช้งานและได้ทำการสอบถามแล้วว่ามียอดค้าง หรือ ยอดที่ต้องชำระเพิ่มเติม ซื่ง