โดนทรูเรียกเก็บค่าค้างชำระอินเตอร์ ทั้งที่ยกเลิกไปนานแล้ว

คืออยู่ดีๆก็มีเอกสารนี้ส่งมาที่บ้าน ทั้งที่ยกเลิกมา2-3ปีแล้ว และได้ทำการยกเลิกจ่ายยอดสุดท้ายเรียบร้อย ก่อนหน้านี้ก็ไม่เคยได้รับหนังสือการทวงหนี้ใดๆทั้งสิ้น คือเราต้องจ่ายส่วนที่เราไม่ได้ใช้แล้วทั้งที่ยกเลิกไปแล้วหรอ บริการก็แย่ ติดต่อก็ยาก สอบถามอะไรก็ไม่ได้เลย ติดต่อศูนย์ไปเป็นชั่วโมงก็ได้คุยกับพนักงาน แย่มาก มีใครโดนแบบนี้บ้าง เราต้องทำยังไงต่อค่ะ