ส่งของแล้วของแตกก่อนถึงมือลูกค้าของยับยู่ยี่

กรณีนี้ทางแฟรชไม่รับผิดชอบเพราะของที่ส่งไม่ตรงตามเงื่อนไขยื่นเครมเราควรทำยังไงดีของมันราคาเป็นพันกล่องยับยู่ยี่ก่อนส่งติดระวังแตกแล้วเราจะเรียกร้องค่าเสียหายยังไงได้บ้าง