J&T Express ไม่ส่งของให้เลย

กระทู้คำถาม

เราสั่งของไปในShopee. ขนส่งโดย J&T Express แล้วมีพัสดุมาส่ง 2 อย่าง เราให้ป้ารับแทนเพราะเราไม่อยู่บ้าน แล้วพนักงานบอกกับป้าเราว่าขอเอาพัสดุอีกชิ้นกลับไปก่อนเพราะไม่แน่ใจ พอหลังจากนั้นขึ้นสถานะว่าเลื่อกกำหนดส่ง แล้วมาเย็นวันนี้ ขึ้นสถานะว่า ขนส่งไม่สำเร็จ:ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้ ทั้งๆที่ไม่มีสายโทรเข้ามาหาเราเลย เราก็งงว่าทำไมติดต่อไม่ได้ทั้งๆไม่มีสายโทรเข้ามาเลยสักครั้งแต่ดันขึ้นสถานะว่าติดต่อไม่ได้ ขนส่งแย่มากค่ะ