สถานะใน shopee ขึ้นแบบนี้ ทั้งๆที่ขนส่งไม่ได้โทรมา

สอบถามหน่อย ซื้อของใน shopee แต่มันขึ้นสถานะว่า”บริษัทขนส่งนำส่งพัสดุให้คุณไม่สำเร็จ เนื่องจากผู้รับขอเลื่อน” บริษัทขนส่ง ไม่ได้โทรมาหาเราแต่อย่างใด แล้วเราก็ไม่ได้ขอเลื่อนด้วย  แบบนี้ส่งของไม่ทันแล้วโมเมสถานะเอาเองใช่มั้ย แย่มากๆ ห่วยแตกมากๆบริษัทนี้