J&T ขึ้นสถานะจัดส่งไม่สำเร็จ?

สอบถามหน่อย ซื้อของใน shopee แต่มันขึ้นสถานะว่า”บริษัทขนส่งนำส่งพัสดุให้คุณไม่สำเร็จ เนื่องจากผู้รับขอเลื่อน” บริษัทขนส่ง ไม่ได้โทรมาหาเราแต่อย่างใด แล้วเราก็ไม่ได้ขอเลื่อนด้วย แบบนี้ส่งขอ

สั่งของจาก shopee ตามจริงแล้วพัสดุชิ้นนี้ต้องส่งไปที่สาขาคลองหลวง ซึ่งควรนำส่งถึงอำเภอคลองหลวงตั้งแต่เมื่อวาน แต่วันนี้ลองเช็คแล้วขึ้นว่าพัสดุถูกส่งไปที่อำเภอเสลภูมิ พัสดุดังกล่าวเป็นของที่ตั้งใจให้เพ

คือกำหนดส่ง : 19 มี.ค. 2569 แล้วแจ้งว่าพัสดุส่งไม่สำเร็จ คือมีคนอยู่บ้านตลอดตัวพัสดุก็สามารถหยอดเข้ามาในบ้านก็ได้

ทุกคนช่วยดูให้ทีคะ พอดีสถานะพัสดุล่าสุด คือตั้งแต่เมื่อวาน เวลา บ่าย2 คือกำลังขนส่งจาก พานทอง(ชลบุรี) ไปยัง ขอนแก่น แต่วันนี้ 5 โมงเย็นล่ะ สถานะพัสดุไม่อัพเดตเลยเกิน 24 ชม.แล้วคะ ท่าเอาตามทุกรอบที่เคย

ขอสอบถามและขอคำแนะนำครับ พอดีผมมีพัสดุส่งผ่าน KEX ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม จนถึงวันนี้ (6 เมษายน) สถานะยังไม่มีการอัพเดทเพิ่มเติมเลย เหมือนค้างอยู่ที่เดิม ติดต่อไปทางขนส่งไปหลายรอบมากทั้งโทรไป Call c