สั่งของ lazada ไปด้วย true wallet อยากทราบว่ากี่วันจะได้เงินคืนครับ ในเเอปมันขึ้นว่าคืนเงินเเล้วแต่เงินไม่เข้าTW

ปกติขอคืนเงิน จาก Lazada ที่หักจาก True Money Wallet​ จะได้เงินคืนเร็วทุกรอบ แต่ทำไมขอคืนเงินเมื่อวันที่ 20 ​มีนาคม ​ตอนนี้ผ่านมา 13 วันแล้ว ยังไม่ขึ้นสถานะคืนเงินเสร็จสิ้นเลย

พอดีว่าผมสั่งของไปแล้วราคา 468บาท ผมใช้วิธีจ่ายแบบ True Wallet พอผมกดยกเลิกมันให้เลือกบัตรเครดิตที่เราจะคืนผมก็เลือกตัวเดิมที่ใช้ในการจ่ายแล้วทีนี้มันบอกรอดำเนินการ 5-7วัน ตอนนี้ผ่านมาแล้ว6วัน เงินยัง

ผมโทรไปมากกว่า 5 ครั้ง แต่ละครั้งรอไม่ต่ำกว่า 20 นาที ฟังเพลงจนจะร้องได้ละมีครั้งนึงว่างกะวัดใจกันว่าจะรอได้นานสุดกี่นาที่ สถิติผมรอสายสูงสุด 45 นาทีครับ อยากจะบ้า นี่พอควบรวมบริษัทแล้วเป็นแบบนี้เหรอค

แอพทรู เช็คอินทุกวันได้นะ ระบบดีมากเลย แต่พอวันที่4 ได้พอยท์ ระบบเดี้ยงถาม call center ให้เราแก้โน่นนี่นั่นและเริ่มนับ1 ใหม่ คำถามพอยท์เราควรคืนให้เราไหมหรือยอมรับว่าถูกหลอก

คือตอนแรกจะสั่งซื้อของวันที่ 11.11 กดสั่งไปแล้วแต่ระบบช้ามากจนเปลี่ยนใจไม่ซื้อเลยกดยกเลิกคำสั่งซื้อ ตอนนี้ต้องการถอนเงินจาก lazada wallet เข้าบัญชีตัวเอง แต่ตรงปุ่มที่ให้กดถอนเป็นสีเทา และพอกดแล้วไม่ม

ผมมีปัญหากับ True money คือผมมีเงินใน ทรูวอลเล็ต อยู่500บาท แต่พอจะทำการโอนหรือทำการซื้อสินค้าโดยใช้บัตร True money wallets ก็ขึ้นเหมือนกันไม่มีเงินในบัญชี ผมต้องการความช่วยเหลืออย่างด่วนที่สุด