เงินไม่เข้า True wallet หลังคืนเงินเสร็จสิ้นจาก lazada

พอดีว่าผมสั่งของไปแล้วราคา 468บาท ผมใช้วิธีจ่ายแบบ True Wallet พอผมกดยกเลิกมันให้เลือกบัตรเครดิตที่เราจะคืนผมก็เลือกตัวเดิมที่ใช้ในการจ่ายแล้วทีนี้มันบอกรอดำเนินการ 5-7วัน ตอนนี้ผ่านมาแล้ว6วัน เงินยังไม่เข้าเลยครับทำไมมันช้าขนาดนั้น?