สุดทนจริงๆ สั่งของร้านจีนใน Lazada เสียเวลารอมา 2-3 สัปดาห์ ของถึงไทยแล้วโดนยกเลิก อ้างว่าติดต่อไม่ได้/ของมีปัญหา

สั่งของร้านจีนใน Lazada โดนปล่อยให้รอฟรี รอมา 2-3 สัปดาห์ ของถึงไทยแล้วโดนยกเลิก

เพิ่งโดนมา ขอเตือนเลยครับว่าขนส่ง Lazada Express เขาตีของคืนกลับร้านค้าบ่อยเกิน (โดนกับตัวเอง 2 ครั้งจาก 3 ครั้งล่าสุด และที่อ่านเจอจากใน pantip) ผมคงต้องลาขาดสำหรับของที่ต้องรีบใช้ หรือ ของที่ต้องสั่งซื้อจากต่างประเทศแล้วใช้เวลาจัดส่งนาน เพราะขนส่งของ Lazada ไม่มีความน่าเชื่อถือเลย

ที่เพิ่งโดนคือ สั่งของมาจากต่างประเทศ ทนรอมา 20 วัน พอของมาถึงเมืองไทย ถึงศูนย์คัดแยก ผ่านไป 1 วันก็ขึ้นว่ายกเลิกการจัดส่ง (ขึ้นในระบบว่าการจัดส่งพัสดุถูกยกเลิก parcel is intercepted) โทรไปถามศูนย์ ก็ตอบว่าสินค้าอาจจะมีปัญหา (แต่ call center ก็ตอบไม่ได้มีปัญหาอะไร) หรือไม่ก็ติดต่อผู้รับไม่ได้ ซึ่งผมคิดว่าเป็นการโกหก

สินค้ามีปัญหา รู้ได้ไงว่ามีปัญหา ทำไมไม่ส่งมาก่อน จะได้รู้ว่ามีปัญหายังไง และมันจะมีปัญหาบ่อยอะไรขนาดนั้น ผมสั่งมา 3 ครั้งล่าสุด รอ 2-3 สัปดาห์จนของถึงไทย ผ่านไป 1 วัน แล้วก็ยกเลิกไป 2 ครั้ง (อ้างว่าสินค้ามีปัญหาทั้ง 2 ครั้ง แต่ไม่เคยบอกว่าปัญหาอะไร ไม่มีรูปถ่ายให้ดูว่าสินค้าเป็นอะไรถึงมีปัญหา)

ซึ่งอันที่จริงสินค้าจะมีปัญหาหรือไม่มี ก็ส่งมาก่อนก็ได้ ยังไงเราก็คืนได้ภายใน 7 วันอยู่แล้ว

และที่บอกว่าติดต่อผู้รับไม่ได้ ยิ่งเป็นไปไม่ได้เลย เพราะมีคนอยู่บ้านตลอด โทรศัพท์เปิดตลอด ไม่เคยปิด ไม่มี missed call (ใน pantip ก็มีคนโดนแบบนี้เยอะ อ้างว่าติดต่อผู้รับไม่ได้ ทั้งๆที่เปิดมือถือและมีคนอยู่บ้านทั้งวัน)

สั่งของจาก shopee จากร้านจีนมากกว่า 10 ครั้ง ได้ของตลอด เคยได้เร็วสุด 8 วัน ช้าสุด 17 วัน และจะได้ของทุกครั้ง ไม่เคยมีปัญหาจัดส่งไม่สำเร็จ หรือสินค้ามีปัญหาจัดส่งไม่ได้ และไม่เคยโดนยกเลิกการจัดส่งเลยแม้แต่ครั้งเดียว

จริงๆเชื่อว่า ขนส่ง Lazada Express ไม่ส่งของ หรือ ไม่พยายามส่งจริงๆจังๆ และเล่นง่ายๆ โบ้ยความผิดให้คนซื้อว่าติดต่อไม่ได้ แล้วตีกลับผู้ขาย โดยเฉพาะร้านจากต่างประเทศเข้าใจว่าจะมีโอกาสเกิดสูงมากกว่า เพราะถ้าเป็นร้านไทย เจ้าของคนไทยเสียหาย เขาคงไม่ยอม และตามเรื่อง แต่ร้านจีนตามยากกว่า ขนส่งเลยเลือกที่จะยกเลิกร้านจีนตลอด

รู้สึกว่าเสียเวลามาก รอของมา 20 วัน ของถึงไทยก็โดนยกเลิก แล้วก็ถูกโยนความผิดให้อีกว่าเป็นเพราะเราติดต่อไม่ได้เอง 

สั่งซื้อ shopee หากติดต่อไม่ได้ หรือ เขาส่งไม่ทันจริงๆ ในวันรุ่งขึ้นเขาก็โทรเข้ามานัดส่งกันใหม่ ไม่เห็นจะมีปัญหา ทำไม Lazada เออะอะไรก็ต้องตีของคืนร้านเมืองจีน อ้างของมีปัญหา อ้างติดต่อไม่ได้ ไม่รู้หรือว่าคนซื้อรอมานานกี่วันแล้ว เสียเวลารอฟรี เสียความรู้สึกมาก

ผมไม่เอาแล้ว สั่งของจากต่างประเทศที่ต้องรอนานๆจาก Lazada ทนรอมานานหลายวัน ของถึงไทยก็ถูกยกเลิกโดยไม่มีเหตุผล 

สั่ง Shopee ดีกว่ามาก เขาตั้งใจส่งของจริง ไม่ยกเลิกซี้ซั้ว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Lazada ขนส่งสินค้า ธุรกรรมออนไลน์ Shopee
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่