เป็นเหมือนกันไหม ผมใช้ Dtac รายเดือน 1299 เน็ตช้า หลุดบ่อย ไม่คุ้มเลย

คือผมมีปัญหาเรื่องการใช้งาน จึงโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 ของ dtac ปรากฏว่าหลุดทุกรอบ สิ่งที่ผมต้องการถามคอลเซ็นเตอร์คือ 1. ทำไมความเร็วเน็ตถึงช้าทั้งๆที่ผมมีเน็ตเหลือ 5gb ตอนแรกที่เริ่มใช้งานเน็ตก็เร็วดี

สอบถามค่ะ ใช้ดีแทครายเดือนอยู่ แต่จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 แต่ระบบแจ้งว่าเราใช้เกินวงเงินที่กำหนด แต่เช็คใน app ดีแทคก็ไม่เกินวงเงิน อย่างนี้จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไรค่ะ

เราโทรหา1678แต่ยังไงก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย กดเบอร์ที่หามาก็ไม่สามารถโทรได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้างคะ

ลองโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ 1678 แล้วมีแต่ข้อความอัตโนมัติ เราอยากยกเลิกเน็ตมากค่ะ เพราะแบบจ่ายไม่คุ้มกับที่ใช้เลย

สมัครแพ็คเกจเน็ต + Netflix + YouTube premium 12 เดือนไว้ แต่ใช้ YouTube premium ได้เดือนเดียว อยู่ก็ใช้ไม่ได้ ลอง login ใหม่ก็ไม่ได้ โทรไป 1678 พนักงานเขาส่งลิงค์ให้ลงทะเบียนใหม่ แต่พอทำ ก็ขึ้นว่าให้ใ

ผมเป็นลูกค้า dtac มานานแต่ตั้งแต่ รวมกับ ture สัญญาณเน็ตก็มีแต่จะแย่ลง ร้องเรียนผ่าน app หลายรอบก็ไม่มีการปรับปรุง สัญญาณเน็ตแย่ตลอดโดยเฉพาะช่วงที่จำเป็นต้องใช้งานตั้งแต่ 19:00 นกว่าจะใช้งานได้ปกติอีก

ผมไม่รู้ทำไมช่วงนี้เน็ตdtacช้าบ้างช่วงเน็ตวิ่ง5ขีด แต่เล่นยูทูปเล่นอะไรไม่ได้เลย ผมต้องรอ5-10นาทีและถึงจะใช้ได้ ใช้ได้ประมาณ10-15นามีมันก็เป็นอีกส่วนมากจะเป็นตอนเย็นๆ อะครับใครมีวิธีแก้บอกหน่อยนะครับ

จะโทรหาcall center dtac ยังงัย งงมาก ขึ้นวงเงินไม่พอ พึ่งเปลี่ยนจากเติมเงินมาเป็นรายเดือน ไม่สะดวกมากๆแบบนี้ต้องมาเพิ่มวงเงินอะไรไม่รู้ พอเปลี่ยนมาเป็นรายเดือน เน็ตก็จับสัญญาณให้แต่ 4 g แย่มากๆ

คือพอดีช่วงนี้ไม่ค่อยได้ใช้เน็ต แล้วก็ใช้wi-fiที่บ้านตลอด เลยรู้สึกว่ามันไม่คุ้ม แถมค่าเน็ตแต่ละเดือนก็ราคาไม่เท่ากันสักเดือน กดโทรไป 1678 แต่ไม่มีคอลเซ็นเตอร์พูดเลยค่ะ ไม่รู้ต้องทำยังไงแล้ว ที่บ้านก็