ดีแทคคอลเซ็นเตอร์ 1678

สวัสดีค่ะเราสามารถติดต่อดีแทคคอลเซ็นเตอร์ช่องทางไหนได้บ้างคะเราโทรไปที่ 1678 แต่ไม่มีให้คุยกับพนักงานเลยค่ะส่งผ่านแชทก็ไม่มีพนักงานเลยแย่มากเลยค่ะอินเตอร์เน็ตก็เล่นไม่ได้เล่นไม่ได้กันทั้งบ้านเลยค่ะติด

เดี๋ยวนี้ไม่มีบริการ พนักงานจากคอลเซ็นเตอร์ดีแทคแล้วหรอคะ โทร 1678 ไม่เห็นมีคนรับ งง ว่าทำไมบริการรายเดือนถึงมาเปลี่ยนเพจเกจหลักเราให้แพงขึ้นเป็น 2 เท่า แย่มาก #DTAC

โทรไป1678จะกด"0"เพื่อติดต่อพนักงานก้อไม่สามารถทำได้ ไม่ทราบว่าพนักงานมีไม่พ หรือยังไงคะ ไม่เห็นเหมือนเวลาครบกำหนดจ่ายรเดือนพนักงานโทรแจ้งวันนึง7-8สายได้  แต่พอถามจะเปลี่ยนโปร มีการบอกว่

ถ้าหากเราซื้อมือถือ โดยต้องการใช้โปรโมชั่นที่เห็นในหน้าโฆษณาของ DTAC (Pay Next Extra) เมื่อไปที่ชอปทรู ซึ่งดีแทคเป็นป๊อปอัพในนั้น พนักงานดีแทคแจ้งว่าชำระด้วยสินเชื่อ paynext ไม่ได้ ซึ่งไม่ตรงตามโฆษณา

จะติดต่อเรื่องอินเตอร์เน็ตค่ะจะติดต่อทั้งทีก็ยากมากๆเลยค่ะ โทรไป 1678 ก็ไม่มีพนักงานรับเลยค่ะ จะส่งข้อความไปหลังไมค์ก็ยังใช้งานไม่ครบ 7 วัน

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ