ทำเรื่องคืนเงิน เงินเข้าใน lazada walletแล้ว โอนเข้าบัญชีธนาคารยังไง

ผมจะเปลี่ยนหมายเลขเบอร์โทรศัพในบัญชี true wallet และผมโทรไปถามพนักงานว่า เปลี่ยนเบอร์ในบัญชี เป็นเบอร์ใหม่ยังไงครับ ต่อมาพนักงานบอกว่า ไม่สามารถเปลี่ยนได้ แล้วยังบอกผมอีกว่า ใช้เงินในบัญชีนี้ให้หมดก่อ

พอเรายืนยันตัวตนจะเข้าไปใช้ LAZADA  ทำไมขึ้น USER ID ของคนอื่นคะ ทั้งที่เราก็ แจ้งเบอร์โทรถูก และรับรหัส SMS มาที่เครื่องเราได้ถูกอ่ะ  เราลองเข้าไปดู โปรไฟล์ของ USER ID ที่เป็นของคนอื่นคนนี้

สวัสดีค่ะ เปลี่ยนเบอร์โทรแล้วเข้าระบบlazada ไม่ได้ ไม่ได้ยืนยันอีเมล์ไว้ด้วย แต่เคยยืนยันตัว lazada wallet ไว้ พอจะเอาคืนได้ไหมคะ

ขอสรุปสั้นๆนะครับ เสียเวลามาเยอะละ  : --- สั่งของจ่ายผ่านบัตรเครดิต -ได้สินค้าไม่ตรงปก -ส่งคืน- ---ระบบแจ้งผ่านอีเมล์ว่าคืนเงินตั้งแต่ 21 สค67 ผ่านช่องทางที่ได้ชำระไป ในที่นี้คือคืนผ่านบัตรเครดิต

คือผมไม่สามารถถอนเงินจากwalletได้ ด้วยเหตุผลง่ายๆ คืออีเมลผมไม่สามารถรับรหัสใดๆได้เลย และผมก็ยังไม่ได้ตั้งรหัสPIN พอมันให้ตั้ง มันก็ขึ้นให้ยืนยันผ่านอีเมล

ใช้ App ios TrueMoney Wallet เนื่องจากเมื่อก่อนใช้จ่ายค่าน้ำประปา เพราะจ่ายผ่านธนาคารไม่ได้ ณ ตอนนั้น หรือไม่ก็ต้องไป 7-11 ก็เลยเลือกจ่ายผ่าน App โอนเงินจาก SCB มาแล้วทำจ่าย เข้าระบบด้วยที่อยู่อีเมลล์

ผมได้รับข้อความอยู่เกือบจะทุกวันว่าให้อัพเกรดอีซิมเป็นเวอร์ชั่นใหม่ ผมได้ทำการอัพเกรดอีซิมด้วยตนเองผ่านแอพ True หลังจากที่อีซิมใหม่โผล่ขึ้นมาในเครื่อง ก็ได้ทำการลบอีซิมตัวเดิมออกตามคำแนะนำที่ให้อัพเ

มีข้อความ sms ส่งมาจาก TrueMoney ว่าให้เรายืนยันตัวตน โดยต้องส่งอีเมล์เอกสาร 1.ภาพบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมเซ็นชื่อ รับรองสำเนา 2.หลักฐานด้านอาชีพ หรือหลักฐานแสดงแหล่งที่มาของรายได้ จะใช้โอนเงินสดแล้วว

เรามีบัญชี lazada 2บัญชีค่ะ แล้วเผลอกดสั่งของอีกบัญชีที่ไม่มี lazada wallet โอนจ่ายเรียบร้อย แต่ดันไปยกเลิกสินค้า แล้วมันคืนเงินเข้า lazada wallet อะค่ะ จะใช้บัตรเดิมยืนยันก็ไม่ได้ เอาเงินออกมาไม่ได้