โครงการเราชนะ

เข้าแอพเป๋าตัง ลทบ. g-wallet แล้ว สแกนบัตรผ่าน สแกนหน้ากับโทรศัพท์ทีแรกขึ้น "สำเร็จ" สักพักมีข้อความเด้งมาว่า "ข้อมูลที่เคยให้ไว้กับธนาคาร ไ

คือแม่ของเราอะคะ ไม่เคยเข้าร่วมโครงการของรัฐบาลอะไรเลย แต่มาลงสิทธิ"เราชนะ" แต่ได้สิทธิแล้วนะ คือมายืนยัน g-wallet เป๋าตังที่ว่าต้องถ่ายบัตรปชช. แล้วก็สแกนใบหน้าอะคะ พอสแกนใบหน้าเสร็จระบบบอก

ที่บ้านมีคนติดเตียง ไม่สามารถสแกนหน้า G-Wallet ได้ เราสามารถเอาบัตรคนพิการไปยืนยันสิทธิ์ที่ธนาคารแทนได้ไหมครับ ต้องใช้อะไรบ้างครับ

คือเราเอาเบอร์ที่ลงทะเบียนเราชนะไปเข้าในไอแพด พอมาดูในโทรศัพท์ข้อมูลก็ไม่มีแล้ว พอเรากดลงเข้าใหม่กรอกเบอร์ ยืนยันตัวตน สแกนหน้าใหม่พอเข้ามาหน้าG-walletมันเข้าไม่ได้อะคะ มันขึ้นว่าระบบกำลังตรวจสอบข้อมู

เป็นแบบนี้มา 2วันแล้วค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ แก้ปัญหายังไง

สแกนหน้าผ่านแล้วจะเปิดใช้งาน g-wallet ให้สแกนหน้าอีกรอบพอสแกนผ่านจะเข้าใช้งานแล้วมันให้ไปยืนยันตัวตนที่หน้าตู้อีกทำไมคะทั้งที่สแกนหน้าผ่านแล้ว จะเข้าไปใช้เงินเราชนะค่ะเพราะยังใช้ไม่หมด :(

แต่มีข้อความเข้าว่าข้อมูลไม่ตรง แบบนี้ต้องทำอย่างไรต่อ โครงการคนละครึ่งได้สิทธิ์หมดแล้ว สแกนหน้าผ่าน แต่พอเสร็จ G-Wallet เข้ามาบอกข้อมูลไม่ตรง งง แล้วต้องทำอย่างไรต