เข้าใช้งาน G-wallet แอพเป๋าตังค์ไม่ได้

ยืนยันตัวตนแล้วไปสแกนหน้าแล้ว แต่G-Walletในแอปเป๋าตังมันขึ้นว่ายืนยันตัวตนเพิ่มเติมทัังๆที่โปรไฟล์ขึ้นว่ายืนยันตัวตนแล้ว งงเลยครับ ​ช่วยทีครับขอบคุณครับ

ทำการยืนยันโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนแล้ว ไปถึงขั้นต้อนที่ให้สแกนหน้า พอสแกนเสร็จ แอพก็แจ้งทันที่เลยว่าไม่สารมารถยืนยันตัวตนได้ เพราะมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลอะไรสักอย่างนี่แหละ ให้ติดต่อธนาคารกรุงไทย พอด

สวัสดีค่ะ เราสมัครโครงการเราชนะให้พ่อกับพี่และได้รับสิทธิ์ เราจึงโหลดแอพเป๋าตังค์มาและยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชน สแกนบัตรสแกนใบหน้าเรียบร้อยแล้ว แล้วขึ้นว่าระบบกำลังตรวจสอบข้อมูลและจะแจ้งผ่านโ

สามารถลบแอพเป๋าตังค์แล้วโหลดใหม่ได้มั้ย สมมติสิทธิเรายังใช้ไม่หมดเหลืออยู่550บาท เราลบไปแล้ว โหลดใหม่ใช้สิทธิ์เป๋าตังค์( คนละครึ่ง)​ของอีกคนนึง(ของแม่เราเอง)ในมือถือเครื่องเดิมได้มั้ย พอใช้สิทธิ์ของคน

คือเติมเงินมือถือ AIS ผ่านแอปเป๋าตังกรุงไทยไม่เข้าค่ะ อยากสอบถามว่าต้องทำยังไง เติมไป 250 บาท โดนหักเงินในบัญชีเรียบร้อยแล้ว แต่เงินไม่เข้าเบอร์ ต้องทำยังไงคะ

ระหว่างติดตั้ง ระบบแจ้งว่าได้เปลี่ยนเบอร์ใหม่ และก็ได้ยืนยันตัวตนผ่านแอพฯ กรุงไทย ได้สำเร็จ ผ่านขั้นตอนสแกนใบหน้า แต่พอขั้นตอนกำหนดรหัส pin และได้กรอกรหัสเรียบร้อย ระบบแจ้งว่าให้กดปุ่ม "ลืม pin&q

เราช่วยทำแอพเป๋าตังให้ญาติผู้ใหญ่ แล้วลืมรหัส 6 หลัก คือสมัครได้สิทธิ์คนล่ะครึ่งแล้ว พยายามกดลืม pin เพื่อรีเซ็ตรหัสใหม่ ติดตั้งแอด thaiID ได้แล้ว ก็ยังไม่ผ่านตรงขั้นสแกนหน้า ในกรณีนี้ สามารถทำอย่างไร

พอดีเปลี่ยนเบอร์มือถือไปด้วย แอพเป๋าตังให้ไปยืนยันตัวโดยใช้บัตรประชาชนที่ตู้กรุงไทย แต่พอผมไปที่ตู้ช่องที่ให้กดยืนยันตัวตน มันกดไม่ได้ครับ