ทรู วอลเลท สามารถจ่ายค่าไฟเกินกำหนดได้ไหมคะ

เนื่องจากเพื่อนได้จ่ายบิลผิด เอาบิล อินเตอร์เนทบ้านไปจ่ายรวบกับบิลมือถือ แล้วทำให้ยอดบิลของที่จ่ายอินเตอร์เนทบ้านค้างจ่ายไป 1 เดือน แบบนี้ต้องดำเนินการยังไงคะ โทรไป 1242 รอเป็นครึ่ง ชม. แล้วไม่มี จนท.

คือแอปแจ้งเตือนชำระเงินรายเดือน true เป็นเงิน 352.78 ผมชำระไปแล้ว แต่ยังโดนระงับสัญญาณอยู่ พอโทรไปสอบถาม พนง.บอกว่าต้องชำระเพิ่มอีก 352.78 เพราะที่ชำระไปเป็นวงเงินเกิน ผมเลย งง ทั้งที่ในแอปขึ้นบิลแค่

เคยโทรไปแจ้งแล้วว่าทำไมไม่ได้ส่วนลด คอลเซนเตอร์บอกให้รอตัดรอบบิลก่อน แต่ก็ยังไม่ได้ส่วนลดตามที่บอก ขอคำตอบจากเจ้าหน้าที่ TRUE ด้วยครับ

ทำไมบิลเน็ตบ้านทรูมียอดค้าง ทั้งๆที่จ่ายทุกเดือนครับ มีสลิปจ่ายทุกเดือน